1 - لا يوجد استرجاع أو استبدال للطلبات خارج المدينة الا في حال ثبوت تلف في المنتج وأرجع المنتج كما كان مغلف داخل الكرتون
2 - عملاء المدينة يمكنك الاستبدال خلال مدة ثلاث أيام والاسترجاع خلال يوم واحد من تاريخ الفاتورة.
3- يجب احضار اصل الفاتورة في حال الرغبة بالاستبدال او الاسترجاع.
4 - يجب أن يكون المنتج بحالته الجديدة واحضار جميع مستلزماته.
5- نود اعلامكم ان بعض الشوائب البسيطة التي قد تظهر على المنتج تعود لأصل التصنيع ، ولا تؤثر على جودته أو جماليته
6- نقوم في بليت بالتأكد من سلامة المنتج وتصويره قبل أن يتم تسليمه أو شحنه للعميل.
7- نرجو من عملاءنا الكرام التأكد من صحة الطلب ومعلومات التوصيل قبل إتمام الدفع .
8- بعد إتمام عملية الدفع ، لا يمكن الغاء الطلب نهائيا.